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宣布我们的DeFi与ConsenSys合作

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内特戈德堡

2021年8月4日

2.5分钟

Consensys + 188金宝搏LivePerson徽标
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188金宝搏LivePerson激动地宣布了与ConsenSys的新合作伙伴关系,ConsenSys是世界上最复杂的加密货币、区块链和去中心化金融公司之一,目前正在我们的Conversational Cloud上构建客户服务和收购。

随着加密货币和去中心化金融的采用以令人难以置信的速度增长,该领域的品牌收到的咨询量每天都在加速。我们与ConsenSys的合作将使人工智能驱动的消息传递成为用户获得所需支持和信任的不可或缺的一部分——在他们需要的时候。

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快速,安全的加密钱包支持

从领先的加密钱包MetaMask的用户开始,我们将为ConsenSys的区块链和加密社区提供会话AI支持。这些行业领先的经验将提供即时、可信的响应,并比以往任何时候都更快地为他们提供所需的解决方案。

MetaMask和去中心化金融的本质——它的起源和复杂性——需要教育和支持。我们相信与LivePerson的合作将帮助我们以一种非常灵活的方式推动与Meta188金宝搏Mask社区的有意义的互动。”
——Dan Finlay (MetaMask联合创始人和首席开发者

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发展加密客户体验和信任

Consensys还将使用我们的Conversational Cloud平台在用户和Consensys代理之间进行异步消息传递,使用户可以在自己的时间内从任何设备开始、放下和接听对话。188金宝搏LivePerson人工智能工具,包括目的管理器谈话建设者,将帮助ConsenSys理解和分析用户希望实现的目标,然后构建并优化自动化以支持它们。

通过提供实时支持,ConsenSys的人工智能消息传递体验将有助于在用户了解和交易一个新兴的、由社区驱动的行业时,逐步树立信心和信任。用户不必在网上求助于不可靠的信息,而是可以立即从ConsenSys专家那里获得有文档记录的指南。

“与LivePerson等合作伙伴合作,有助于将尖端技术188金宝搏与我们社区所期望的最佳客户体验相匹配。我们很高兴能与在去中心化技术方面具有专长的Conversational AI合作伙伴合作,为使用我们领先技术的社区带来这些可信、高效的体验。”
- Dror Avieli, ConsenSys客户成功副总裁

对于想要满足更年轻、懂技术的消费者期望的品牌来说,会话式AI在各个行业都是至关重要的,加密货币和DeFi也不例外。事实上,加密和DeFi社区成员作为尖端领域的成熟、精通技术的投资者,正在寻找高端客户体验。我们很自豪能与ConsenSys合作,将客户放在首位,深化关系,并通过提供容易的、人工智能驱动的可信资源访问,大幅减少网络钓鱼和诈骗的风险。


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