188金宝搏LivePerson为居家工作的人们提供了对话人工智能和消息传递功能

我们基于云的平台使销售和护理业务远程运行,同时扩大您的能力与ai支持的消息。

让你的消费者参与到他们已经在做的事情中来

我们的客户通过各种数字消息传递渠道接受对话式商务,包括SMS、Facebook Messenger、Apple Business Chat和WhatsApp,以188金宝搏及在您的品牌网站或移动应用程序上的消息传递。了解更多;

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请求演示

AI-powered聊天机器人做
很容易缩放

近70%的消费者咨询可以实现自动化,这样就很容易扩大规模——而不需要雇佣大量的代理商。188金宝搏LivePerson为您的业务提供了一个完整的解决方案来构建、管理和优化聊天机器人。了解更多;

AI-powered聊天机器人

LiveEngage是您会话商务的指挥中心

信息与消费者在最流行的数字渠道-所有从一个地方。188金宝搏LiveEngage使得路由、监控、度量和管理数百万个对话变得很容易。了解更多;

LiveEngage指挥中心 LiveEngage指挥中心

销售和营销

客户关怀

交互驱动交易

万维网是为内容共享而设计的,但不是为商业而设计的。90%的消费者开始在网上搜索和购物,但只有不到15%的销售是在网上进行的。消费者在购买之前需要提出问题、获得建议和了解选项。会话式商务使这成为可能,而不需要访问商店或打电话。结果令人难以置信。

增加转换

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增加平均订单值

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销售和营销

客户关怀

充分利用每一次客户关怀对话

我们的日常对话大多发生在短信和Facebook Messenger这样的信息渠道中——这是我们更喜欢与朋友和家人交流的方式。188金宝搏因此,8 / 10的消费者在购买产品后选择通过短信而不是语音来获得支持或服务也就不足为奇了。

降低客户案例成本

降低客户服务成本

客户满意度达到顶峰

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