关于我们

188金宝搏LivePerson通过改变人们与品牌的沟通方式,使生活变得更轻松。活络,公司的企188bet金宝搏官网网址业级平台,使消费者能够停止浪费1-800个数字的等待时间,相反,向朋友和家人传递他们最喜欢的品牌信息。超过18000家企业,包括Adobe,花旗银行汇丰银行EEIBM洛厄尔,橙色,PNC,还有家得宝,依靠无与伦比的智慧,安全性,以及LiveEngage的可扩展性以降低成本,提高寿命值,与消费者建立有意义的联系。

188金宝搏LivePerson 20多年来一直在创新品牌与消费者之间的数字连接,从我们的创始人兼首席执行官发明了网上聊天开始,罗伯特·洛卡西奥,回到1995。从那时起,它一直通过预测智能和客户记录洞察的发展推动消费者通信技术的发展。

188金宝搏LivePerson正在推动今天的新信息时代,会话设计,以及将bots/ai集成到全球最大品牌的客户关怀中。

我们的执行团队

罗伯特洛卡西奥

创始人兼首席执行官

罗伯特·洛卡西奥是LivePerson的创始人,188金宝搏股份有限公司。自1995年成立以来一直担任首席执行官。他的使命是通过改变人们与品牌的沟通方式,让生活变得更轻松。188金宝搏LivePerson自成立之初就走了很长的路,在网络公司崩溃后幸存下来,并成长为智能参与解决方案的领导者,目前服务于18000多家客户,在全球拥有1000名员工和办公室。罗伯特是当今科技公司历史最悠久的创始人之一。188bet金宝搏官网网址

罗伯特的兴趣超出了他的业务范围,反映了他与纽约市的密切关系。他是纽约市合伙企业纽约市企业家理事会的创始成员。2001,他启动了梦基金会的第一个节目这给需要帮助的家庭提供了感恩节晚餐。到目前为止,FeedingNYC捐赠了4万多份餐食。第二个项目,梦想大创业倡议,2014年推出,用于资助,导师,教练员,并在服务不足的社区中授权当地企业家。

克里斯格雷纳

首席财务官

克里斯是LivePerson的首席财务官。188金宝搏他从伊诺瓦隆加入公司,188bet金宝搏官网网址创新的公共医疗技术公司,188bet金宝搏官网网址在那里他担任了许多行政领导职务,包括首席财务官,首席运营官,以及首席产品官。他是一位经验丰富的运营主管,知道如何利用平台技术和大数据,有推动高利润增长的历史,拥有深厚的国际专业知识,并具有广泛的并购背景。克里斯负责全球业务,IPO过程,以及整个技术行业的战略转型。

他的职业生涯已经在IBM担任了13年多的高级财务职务,包括IBM数十亿美元分析部门的首席财务官/首席运营官,除了在亚太地区发挥领导作用外,全球技术服务,以及公司总部。克里斯还担任计算机科学公司的财务副总裁,全球IT服务公司,188bet金宝搏官网网址他负责商业企业及其云计算的财务管理,安全性,以及大数据投资组合——全部占公司收入的60%。188bet金宝搏官网网址

克里斯拥有贝勒大学的金融和经济学学位。

亚历克斯-斯皮内利

首席技术官

Alex领导LivePerson的技术组织,188金宝搏监督全球的研发工作。在LivePers188金宝搏on之前,他是Amazon.com的Alexa OS全球主管,跑一个大的,分布在世界各地的开发团队,领导核心软件系统的开发和支持Alexa平台的功能。

加入亚马逊之前,亚历克斯曾担任麦肯世界集团(全球最大的营销组织之一,在100多个国家拥有24000名员工)的首席技术官,以及AXA Technologies的北美和亚太地区首席技术官,他在那里建立了大规模的网格计算用于预测建模。在汤森路透,他负责新闻和媒体的产品和技术,包括实时,人工智能为金融专业人士提供新闻策划。

他还曾在Thestreet.com和MTV Networks担任执行技术领导职位,担任喜剧中心首席技术官。亚历克斯在纽约开始了他的工程师生涯,处理实时数据馈送。他拥有杜克大学的工商管理硕士学位。

曼利奥卡雷利

EVP,企业企业集团

Manlio负责管理公司在全球的旗舰企业188bet金宝搏官网网址软件业务。他曾担任多家消费者和商业信息公司的首席执行官,并协助其成立。这些公司包括快速成长的团队定位应用程序Freshteam和Keku,一款可盈利的VoIP应用程序,利用其专利技术将全球数百万人连接起来,进行低成本通话。

在KeKu之前,Manlio曾担任CMO和Intermedia产品战略主管,是云服务领域的全球领导者,也是全球最大的独立Microsoft电子邮件提供商。从2005年到2009年,他是Carrelli集团的首席执行官,在哪里?有一个顾问团队,他直接与首席执行官合作,CMOS以及财富500强公司的销售主管,以及一系列由风险投资支持的SaaS初创企业,以实现业务转型以实现更高增长。Manlio以前领导过贸易卡营销(现在是Infor)。交易额1000亿美元的SaaS供应链公司188bet金宝搏官网网址。

在使用贸易卡之前,Manlio是Managed Objects的营销总监,他在开发业务服务管理背后的概念方面发挥了关键作用,业务服务管理是一个每年产生数十亿美元许可收入的企业软件市场。托管对象由Novell获取。

莫妮卡·格林伯格

EVP,公司发展,战略联盟和总顾问

Monica为LivePerson188金宝搏带来了丰富的软件和互联网行业高管管理经验。她负责LivePerson的各种公司和战略事务,188金宝搏包括战略联盟,兼并和收购,以及商业交易以及公司的法律事务。188bet金宝搏官网网址

在加入LivePerson之前,188金宝搏莫妮卡担任副总裁,Nuance Communications总顾问,股份有限公司。,语音识别软件的领先供应商。以前,莫妮卡与帕洛阿尔托的威尔逊·索尼古德里奇和罗莎蒂律师事务所有联系,CA还有纽约的威尔基·法尔和加拉赫。

莫妮卡拥有宾夕法尼亚大学的学士学位和波士顿大学法学院的法学博士学位。

艾维凯迪

EVP,商业企业集团

AVI负责监管LivePe188金宝搏rson的全球商业集团,该集团通过直接和间接渠道专注于不断增长的中小型企业客户。188金宝搏Avi曾在LivePerson领导全球客户取得成功,在他在公司的最初几年中,188bet金宝搏官网网址188金宝搏他担任产品副总裁,领导LiveEngage平台的开发。

在加入LivePerson之前,188金宝搏阿维是Amadesa的首席执行官,2005年成立,2012年被LivePerson收购。188金宝搏

Avi拥有凯洛格-雷卡纳提国际执行项目的工商管理硕士学位,并以优异成绩毕业于跨学科中心Herzliya的计算机科学专业。

马克海因斯

副总裁产品和战略

马克领导着全球分销集团,负责使LivePerson品牌吸引消费者参与新兴的信息媒体,188金宝搏包括苹果商务聊天,Facebook信使,谷歌家居谷歌我的业务,谷歌商务信息,WhatsApp,还有更多。

在加入LivePerson之前,188金宝搏马克是联系人的创始人!,2014年被LivePerson收购。188金宝搏他以前是埃森哲的合伙人,负责信息和ECRM实践领域。马克毕业于克莱姆森大学。

董事会

罗伯特洛卡西奥

董事会主席,首席执行官,188金宝搏LivePerson,公司

布洛克

作者,顾问,设计学习合作伙伴公司

凯文C拉万

高级副总裁,IMG全球总监

吉尔莱菲尔德

首席执行官,塔玛拉·梅隆

弗雷德·莫斯勒

前Zappos幻想家,企业家,和投资者

威廉G.韦斯曼

独立顾问

人与文化

我们由1000多名专家组成的全球团队致力于通过改变人们与品牌的沟通方式,让生活更轻松。我们全球13188金宝搏个办事处的每一位LivePerson员工都以相同的标准工作,以确保我们的客户获得尽可能最好的产品和服务。

我们的指导原则

188金宝搏在过去的20多年里,LivePerson一直在创新人们与品牌的沟通方式。它的创始人,罗伯特·洛卡西奥,今天仍然掌舵,使他成为业内历史最悠久的创始CEO之一。我们的全球1000多名专家团队采用以下原则指导我们的日常行动,以实现我们的使命:通过改变人们与品牌的沟通方式,使生活更轻松。

01

我们必须是专家。

指导原则1

作为一个卓越的品牌,我们必须是专家。LivePerson的每个接触点都应该展示我188金宝搏们的专业知识和领导力。

以身作则,做专家。

02

我们从目的出发。

指导原则2

我们根据客户的需要或问题向后工作。

先写新闻稿。

03

我们为客户着想。

指导原则3

我们坚持不懈地努力使我们的客户业务更好。

始终把客户放在第一位。

04

我们是系统思想家。

指导原则4

我们构建的系统和框架将产生团队的最大输出。

做一个系统思考者。

05

我们是决定性的。

指导原则5

我们行动迅速,目标明确。

偏向行动。

06

我们是强大的团队合作者。

指导原则6

我们雇佣员工,希望同事之间能够相互帮助。

利用团队的集体智慧。

07

我们不同意,但承诺。

指导原则7

我们互相倾听和挑战,找到最佳解决方案,并支持我们的决定。

大声说,然后对准。

08

我们在逆境中工作。

指导原则8

挑战往往是取得非凡成果的途径。

接受不确定性。

09

我们测试和学习。

指导原则9

在部署到客户之前,我们对测试进行了全面的测试。

永远不要看起来像个业余爱好者。

我们是数据驱动的。

指导原则10

我们使用定量思维和数据来指导决策。

我们信任的数据。

十一

我们很好奇。

指导原则11

我们不断地寻找获得新知识和专业知识的方法。

做一个专家,分享你所学到的。

十二

我们从错误中吸取教训。

指导原则12

我们强迫自己去做一些并不总是成功的新事情。

我们犯错并从中吸取教训。

十三

我们保持高标准。

指导原则13

我们关注什么是关键,制定高标准,不断提高标准。

不要接受平庸的工作。

加入我们的团队

我们的总部在纽约市,在以色列拥有技术中心;曼海姆德国;山景,加利福尼亚;亚特兰大,格鲁吉亚;西雅图,华盛顿。

LivePerson的188金宝搏职业