会话商务解决方案为您的企业建立

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接下来,我们将了解哪些对话可以使用ai驱动的机器人实现自动化

我们的人工智能和机器学习专家团队分析了20多年的对话记录数据,为我们提供了最适合机器人的用例的独特视角。我们将一起确定您的自动化路线图,从我们的预构建机器人库中提取,或者根据您独特的用例推荐定制机器人。根据你所处的行业,机器人可以自动完成70%的对话,而成本仅为代理的十分之一。

AI-powered机器人

最后,我们将讨论成功所需的高级管理功能

利用人工智能管理控制台的力量,将呼叫中心代理变成机器人管理器,使它们能够覆盖单个人类代理10倍以上的范围。机器人管理人员拥有一整套工具,其中包括实时情绪分析,用于判断消费者何时体验不佳,以便他们能够立即进行干预——而机器人则通过观察来学习和改进性能。

人工智能管理控制台 人工智能管理控制台