金融服务会话商务

销售产品和188体育手机版服务,回答问题,并通过他们每天已经使用的消息渠道直接为消费者提供支持。188金宝搏人工智能驱动的机器人可以很容易地进行缩放。

消息传递通道188金宝搏
finserv对话商务
请求演示

金融服务公司使用对话式商务的五大方式

01

打开信用卡

02

申请贷款

03

跟踪抵押贷款发放

04

支票余额和转账

05

发行托收

金融服务公司使用对话式商务的五大方式

结果令人难以置信

转化率增加3倍

转化率增加

客户服务成本降低50%

客户服务成本降低

客户满意度达到95%的峰值

客户满意度峰值

FinServ公司的机器人程序

机器人可以帮助处理付款显示利率比较检查卡应用程序的后端状态,在许多其他用例中。这使代理能够管理高价值和更复杂的请求。

FinServ公司的机器人程序

机器人程序以十分之一的成本处理更大的对话量

机器人程序处理更大的容量
机器人容量

“使用LivePerson技术的智能客户参与已经帮助我们降低运营成本并提高净促188金宝搏销员的分数。”

凯蒂阿亚兹|苏格兰皇家银行
数字服务主管

通过对话式商务与消费者互动,苏格兰皇家银行的业绩令人难以置信:

数字渠道中的销售转换188金宝搏

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客户满意度峰值

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